Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждены новые Правила предоставления коммунальных услуг.
В данном Постановлении признаны утратившими силу со дня вступления в силу Правил:
- постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 23, ст.2501);
- пункт 3 постановления Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 30, ст.3635);
- пункт 5 изменений, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2010 года N 580 "Об изменении и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст.4273).
Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг, в том числе устанавливают права и обязанности исполнителей и потребителей коммунальных услуг, порядок заключения, условия и содержание договора о предоставлении коммунальных услуг, контроля качества их предоставления, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы при предоставлении услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
В Правилах более подробно изложено понятие "внутридомовые инженерные системы", включены понятия "домовладение" и "комнатный прибор учета электрической энергии".
Определены условия предоставления коммунальных услуг, права и обязанности исполнителя и потребителя, порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги, формулы расчета при наличии или отсутствии индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний.
В приложениях приведены требования к качеству коммунальных услуг и расчет размера платы за коммунальные услуги.
Собственники жилья могут скачать Правила и Приложения для более углубленного ознакомления с этими документами.
Со свежими правилами нас!
Пресловутое 307-е постановление правительства скоро канет в небытие. В первый день лета «Российская газета» опубликовала новое постановление правительства №354 «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Это документ очень объёмный и требует глубокого изучения. Только потом можно будет делать выводы о том, насколько новые правила удачнее или хуже предыдущих. Хотя этот документ уже официально опубликован, потребителей многие его положения ещё не коснутся. Минрегиону дано три месяца на разработку методики расчёта нормативов – раздельно для индивидуального потребления и общедомовых нужд. А затем в течение двух месяцев регионам предстоит утвердить у себя эти нормативы. Так что жить по новым правилам начнём, скорее всего, с нового года.
Что новенького?
В этом документе предусмотрен новый подход к расчёту объёма коммунальных ресурсов, использованных на общедомовые нужды. Индивидуальное и общедомовое потребление будут считаться отдельно. При этом сохраняется прежний принцип: если установлен счётчик – платим по нему (теперь и индивидуальному, и общедомовому). Если же счётчика нет – расчёты делаются по нормативам потребления. Каким будет размер норматива, определит Минрегион. Но есть основания полагать, что он, для того чтобы стимулировать установку приборов учёта населением, будет выше, чем сегодня. По крайней мере, разговоры о том, что для «бесприборников» с каждым годом будут увеличиваться нормативы, шли ещё при разработке закона об энергосбережении.
В соответствии с постановлением №354 должна ужесточиться борьба с должниками. Им «не поздоровится» гораздо раньше, чем сейчас. Правила устанавливают такой порядок: как только долг по оплате какой-либо услуги (например, света или воды) превысит сумму трёх месячных платежей, рассчитанных, исходя из норматива потребления, неплательщику отправляют письменное предупреждение. Если долг не погашается в течение 30 дней – должнику отключают освещение и перекрывают кран.
Расчёты по оплате тепла теперь будут проводиться по фактическому потреблению ежемесячно. За это, кстати, выступают многие: зачем платить за тепло летом, когда батареи холодные. Если собственники надумают поменять управляющую компанию – вся бухгалтерия должна соответствовать «текущему моменту», управдом-преемник не сможет получить в «наследство» необходимость что-то пересчитывать в конце года и выставлять жильцам дополнительные платежки».
Новые правила сохраняют принцип «уехал – не плати». Если семья (член семьи) отсутствует в квартире более пяти дней и подтвердит это документально, ей должны сделать перерасчёт по коммунальным платежам. При этом оформить своё отсутствие станет сложнее. Перечень подтверждающих отъезд документов стал шире. В некоторых случаях их придется дублировать. Ещё одно ужесточение – многие документы придётся подписывать у должностного лица, заверять печатью, ставить регистрационный номер и дату выдачи. Эти меры направлены против подделывания справок.
Несколько раздвинулись рамки, определяющие границы общедомового имущества. Теперь в него включены инженерные коммуникации, расположенные на придомовой территории. Раньше границей раздела была стена дома.
Однако так и остался нерёшенным вопрос с утилизацией ТБО. Этот вид услуг вновь забыли отнести к коммунальным. Остаётся рассчитывать на поправки к Жилищному кодексу, которые тоже, ожидается, увидят свет совсем скоро.
Критерии качества коммунальных услуг
Холодная вода. Должна поставляться бесперебойно и круглосуточно в течение всего года. Допустимо прервать подачу лишь на восемь часов в месяц (суммарно), четыре часа единовременно, если где-то произошла авария.
Правила перерасчёта. Если воду не подают дольше, чем разрешают правила, размер платы за месяц, в котором это произошло, снижается на 0,15 процента за каждый час превышения «разрешенной» паузы.
Горячая вода. Поставляться должна так же, как и холодная. Правда, если авария случилась на тупиковой магистрали, допускается перерыв в подаче воды на время ремонта до 24 часов подряд. Температура горячей воды должна соответствовать определённым нормативам. Допускается отклонение в температуре ночью (с 24.00 до 5.00 утра) максимум на 5 градусов, а днем (с 5.00 утра до 24.00) – на 3 градуса.
Правила перерасчёта. За перерывы в подаче горячей воды оплата снижается так же, как и в случае с холодной, – на 0,15 процента за каждый час превышения. За воду пониженной температуры можно платить на 0,1 процента меньше за каждые 3 градуса отступления от разрешённых отклонений. Если горячая вода течёт из крана с температурой ниже 40 градусов, за неё можно платить, как за холодную.
Электричество. Подаётся бесперебойно, круглосуточно, с необходимой частотой электротока и напряжением. Допустимая продолжительность перерыва – 2 часа, если есть резервные источники питания. И 24 часа – если такого источника нет.
Правила перерасчёта. Размер оплаты снижается на 0,15 процента за расчётный период, в котором произошло нарушение.
Отопление. Продолжительность перерыва – не более 24 часов в месяц (суммарно). Не более 16 часов – при температуре в помещениях более +12 градусов. Не более 8 часов – при температуре +10 – +12 градусов. Не более 4 часов – при температуре +8 – +10 градусов. Нормативная температура в жилых помещениях – не ниже +18 градусов. В угловых – +20 градусов. Допустимое превышение – не более 4 градусов, снижение – до 3 градусов, и только ночью. Снижать температуру днём нельзя.
Правила перерасчёта. За каждый час отклонения оплата снижается на 0,15 процента.
Источник: dom-i-dvor.ru