Куда пожаловаться потребителю

ЮРИДИЧЕСКАЯ ДОСУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ:

  • Отдел защиты прав потребителей управления торговли и предпринимательства, комитета по экономике администрации МО «Город Саратов». Консультации и подготовка документов в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания.

Часы приема (личный прием):

с понедельника по пятницу с 14.00 до 17.30 (суббота, воскресенье - выходной),

410031, г. Саратов, ул. Первомайская, 76, каб. №5.

Консультации по телефону:

ежедневно с 9.00 до 13.00 часов (кроме субботы и воскресенья),

контактный тел.: (8452) 26-30-15.

 

ПРИ НАРУШЕНИИ САНИТАРНЫХ ПРАВИЛ, ПРАВИЛ ТОРГОВЛИ, ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ОБЪЕКТАХ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА Г. САРАТОВА, ПРИОБРЕТЕНИЕ НЕДОБРОКАЧЕСТВЕННЫХ ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ:

  • Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области в городе Саратове:

410028, г.Саратов, ул. Вольская, д.7

тел. (8452) 22-89-70,

  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области:

410028, г.Саратов, ул. Вольская, д.7,

тел. (8452) 20-24-63 (с 9.00 до 16.00), 22-85-90, 22-87-33, 22-86-19, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.,

Устные консультации можно получить по телефону горячей линии 8-800-100-15-58 (звонок бесплатный).

  • Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (в случае обжалования действий и решений Управления Роспотребнадзора по Саратовской области)

127884, г. Москва, Вадковский переулок, 18, строение 5 и 7

тел. (8-495) 973-26-90; Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., www.rospotrebnadzor.ru

 

ПРИ НАРУШЕНИИ ВЕТЕРИНАРНЫХ ПРАВИЛ, ПРАВИЛ ЖИВОТНОВОДСТВА, РАСТЕНИЕВОДСТВА:

  • Управление Федеральной Службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (ветлаборатория)

г. Саратов, ул. им. Ст. Разина, 52

тел. (8452) 52-94-50

  • Саратовская городская станция по борьбе с болезнями животных, ОГУ

410005, г. Саратов, ул. Соколовая, 314

тел. (8452) 29-14-89, факс. (8452) 29-16-42

 

ПО ФАКТАМ СОВЕРШЕНИЯ МОШЕННИЧЕСТВА ПРОДАВЦОМ (ИСПОЛНИТЕЛЕМ), ПРИ ОБСЧЕТАХ, ОБВЕСАХ:

  • Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) ГУВД по Саратовской области

410000, г. Саратов, ул. им. Н.Г. Чернышевского, 88

тел. (8452) 741-949

  • Главное управление внутренних дел по Саратовской области

410012, г. Саратов, ул. Дзержинского, 30

тел. (8452) 26-01-20, факс. (8452) 50-78-46

  • УВД по городу Саратову

410600, г. Саратов, ул. Московская, 156 "б",

тел.: (8452) 26-28-24

 

ДЛЯ УСТАНОВЛЕНИЯ АДРЕСА И РЕКВИЗИТОВ ПРОДАВЦА (ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ИСПОЛНИТЕЛЯ) И ПОЛУЧЕНИЯ ВЫПИСКИ ИЗ ЕГРЮЛ (ЕДИНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ):

  • Управление Федеральной налоговой службы по Саратовской области

410028, г. Саратов, ул. Рабочая, 24

тел. (8452) 21-12-54, 51-60-85, www.r64.nalog.ru

 

ПО ВОПРОСАМ В СФЕРЕ ЖКУ:

  • Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству администрации МО «Город Саратов»

410600, г. Саратов, ул. им. А.М. Горького, 48

тел. (8452) 26-45-45

тел. (8452) 27-87-54

  • Государственная жилищная инспекция Саратовской области

410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114

тел. (8452) 27-14-55

 

В СФЕРЕ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, ПРИОБРЕТЕНИЕ НЕКАЧЕСТВЕННЫХ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ:

  • Комитет здравоохранения администрации муниципального образования «Город Саратов»

410600, г. Саратов, ул. им. Чапаева В.И., 60

тел. (8452) 73-56-02

  • ГУ «Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств» Министерства здравоохранения Саратовской области

г. Саратов, ул. Астраханская, 43

тел. (8452) 52-46-78

тел. (8452) 52-46-79

 

ПО ВОПРОСАМ КРЕДИТОВАНИЯ (ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КРЕДИТЫ):

  • Управление по надзору за деятельностью банков (ГУ ЦБ РФ по Саратовской области)

г. Саратов, ул. Советская, 2

тел. (8452) 23-72-10

тел. (8452) 74-25-13,

тел. (8452) 74-21-24

 

ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА БЕНЗИНА:

  • Инспекция Саратовской области ПМТЭ РосТехРегулирования

г. Саратов, ул. Тверская, 51 «а»

тел. (8452) 66-23-65

 

ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ И ИЗДЕЛИЙ ИЗ ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ:

  • Саратовская государственная инспекция пробирного надзора

г. Саратов, ул. Московская, д. 81

тел. (8452) 28-67-36



Источник информации: Сайт Администрации г.Саратова www.saratovmer.ru